Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mehsprachige Fassungen
Dieser Text wird in deutscher und englischer Fassung präsentiert.Rechtlich bindend und maßgeblich ist lediglich die deutsche Version; die englische
Fassung (terms-of-service.en.md) dient nur der Information.
Anbieter TALDEA GmbH, Tal 44, 80331 München, Deutschland Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 288991 · Geschäftsführer: Jasenko Dizdarevic · USt-IdNr.: DE365854751 · Kontakt: support@azhdaya.io Fassung 1.0, 15.09.2026
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen der TALDEA GmbH („Anbieter", „wir") und ihren Kunden („Kunde", „Sie") über die Nutzung der Plattform Azhdaya („Dienst"), bestehend aus der Web-Konsole, dem Scheduling-Backend und der Runner-Infrastruktur.
1.2 Der Dienst richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, sind Verbraucher im Sinne des § 13 BGB; sie können das Paket „Free" nutzen. Für sie gelten zusätzlich die Ziffern 10 und 16.4.
1.3 Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen und die Leistung vorbehaltlos erbringen (§ 305 Abs. 2 BGB).
1.4 Wir können diese AGB ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde vor dem Wirksamwerden in Textform, wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt; beide Parteien können ihn in diesem Fall zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Auf das Widerspruchsrecht und die Bedeutung des Schweigens weisen wir in der Mitteilung gesondert hin (§ 308 Nr. 5 BGB).
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Pakete in der Konsole stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
2.2 Der Kunde gibt sein Angebot durch Ausfüllen des Registrierungsformulars und Bestätigung der Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Registrierung in Textform bestätigen oder den Dienst erstmals bereitstellen, je nachdem, was früher eintritt.
2.3 Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und korrigieren. Wir speichern den Vertragstext und machen ihn dem Kunden in der Konsole zugänglich (§ 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 1–4 BGB).
3. Leistungsgegenstand
3.1 Der Dienst plant die eigenen automatisierten Testsuiten des Kunden — Playwright sowie weitere von uns jeweils unterstützte Engines — über ein Kubernetes-Cluster ein, erfasst die Ergebnisse und speichert die dabei entstehenden Artefakte (Aufzeichnungen, Traces, Screenshots, Logs).
3.2 Der Leistungsumfang, insbesondere Anzahl der Läufe, paralleler Läufe, Runner, Nutzer und Projekte sowie die Aufbewahrungsdauer für Läufe und Artefakte, richtet sich nach dem vom Kunden gebuchten Paket gemäß der Beschreibung in der Konsole zum Zeitpunkt der Buchung.
3.3 Wir streben eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % im Kalendermonat an, gemessen ohne angekündigte Wartungsfenster und ohne Zeiten der Nichtverfügbarkeit, die wir nicht zu vertreten haben. Für das Paket „Free" wird keine Verfügbarkeit geschuldet.
3.4 Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln und einzelne Funktionen ändern, ergänzen oder einstellen, soweit dies unter Berücksichtigung unserer Interessen für den Kunden zumutbar ist (§ 308 Nr. 4 BGB). Wesentliche Einschränkungen des vereinbarten Leistungsumfangs teilen wir mindestens sechs Wochen im Voraus mit; dem Kunden steht in diesem Fall ein Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens zu.
4. Paket „Free"
4.1 Das Paket „Free" wird unentgeltlich bereitgestellt. Wir können es jederzeit mit einer Frist von vier Wochen in Textform ändern, einschränken oder einstellen.
4.2 Für das Paket „Free" haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; §§ 521, 599 BGB gelten entsprechend. Ziffer 14 bleibt hinsichtlich der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit unberührt.
5. Pflichten des Kunden
5.1 Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Registrierungsdaten verantwortlich und hält diese aktuell.
5.2 Zugangsdaten, einschließlich der in der Konsole hinterlegten Repository-Zugriffstoken, sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Kunde informiert uns unverzüglich, sobald er von einer unbefugten Nutzung Kenntnis erlangt.
5.3 Der Kunde sichert zu, dass er berechtigt ist, uns Zugriff auf die von ihm konfigurierten Repositories zu gewähren, und dass deren Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
5.4 Der Kunde darf Testläufe ausschließlich gegen Systeme richten, die er selbst betreibt oder für deren Prüfung er nachweislich autorisiert ist. Last- und Performancetests gegen Systeme Dritter ohne diese Autorisierung sind untersagt.
5.5 Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung der Pflichten dieser Ziffer 5 beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
6. Zulässige Nutzung
Untersagt ist und gilt als Missbrauch im Sinne der Ziffer 7:
a) die Nutzung der Runner-Infrastruktur zu anderen Zwecken als der Ausführung eigener Testsuiten des Kunden, insbesondere zum Schürfen von Kryptowährungen, für allgemeine Rechenlasten, als Proxy- oder Relaydienst oder zur Verbreitung von Inhalten;
b) Denial-of-Service-, Last- oder Stresstests gegen Systeme Dritter ohne Autorisierung (vgl. Ziffer 5.4);
c) das Hochladen, Ausführen oder Verbreiten von Schadsoftware sowie die Nutzung des Dienstes zur Erlangung unbefugten Zugriffs auf fremde Systeme;
d) die Umgehung der Grenzen des gebuchten Pakets, insbesondere durch Anlegen mehrerer Konten, gemeinsame Nutzung von Benutzerkonten oder automatisierte Registrierung;
e) Verhaltensweisen, die die Stabilität, Integrität oder Leistungsfähigkeit der Plattform für andere Kunden messbar beeinträchtigen;
f) Inhalte, die nach deutschem Recht rechtswidrig sind, insbesondere solche, die Strafvorschriften oder gewerbliche Schutzrechte Dritter verletzen.
7. Sperrung und außerordentliche Kündigung
7.1 Bei konkreten Anhaltspunkten für einen Missbrauch im Sinne der Ziffer 6 können wir das betroffene Konto, Projekt oder einen laufenden Testlauf sofort und ohne vorherige Ankündigung sperren. Über die Sperrung und ihre Gründe unterrichten wir den Kunden unverzüglich.
7.2 Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen (§ 314 Abs. 1 BGB). Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde
a) erheblich gegen Ziffer 6 verstößt oder einen Verstoß nach Abmahnung wiederholt; b) mit der Zahlung von mindestens zwei Monatsentgelten in Verzug ist, nachdem eine Mahnung und eine angemessene Nachfrist erfolglos geblieben sind; c) bei der Registrierung in wesentlichen Punkten falsche Angaben macht, oder d) den Dienst in einer Weise nutzt, die uns einer straf- oder aufsichtsrechtlichen Haftung aussetzt.
7.3 Einer Abmahnung nach § 314 Abs. 2 BGB bedarf es nicht, wenn die Pflichtverletzung so schwer wiegt, dass uns ein Festhalten am Vertrag nicht zuzumuten ist, insbesondere in den Fällen der Ziffer 6 a), b), c) und f).
7.4 Bei einer vom Kunden zu vertretenden außerordentlichen Kündigung werden bereits gezahlte Entgelte für die laufende Abrechnungsperiode nicht erstattet. Die Geltendmachung weitergehenden Schadensersatzes bleibt vorbehalten.
8. Preise und Zahlung
8.1 Die Preise für kostenpflichtige Pakete ergeben sich aus der Konsole. Es handelt sich um Nettopreise in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (§ 1 UStG). Für Kunden mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat, die eine gültige USt-IdNr. angeben, gilt das Reverse-Charge-Verfahren (§ 13b UStG).
8.2 Die Entgelte sind monatlich im Voraus fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Vollständige Kartendaten speichern wir nicht.
8.3 Bei Zahlungsverzug können wir Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gegenüber Unternehmern und von fünf Prozentpunkten gegenüber Verbrauchern verlangen (§ 288 Abs. 1, 2 BGB), gegenüber Unternehmern zudem eine Pauschale von 40 EUR (§ 288 Abs. 5 BGB).
8.4 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen; ein Zurückbehaltungsrecht steht ihm nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.
9. Laufzeit, Kündigung und Löschung
9.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und in Monatsperioden abgerechnet.
9.2 Beide Parteien können den Vertrag jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Eine Kündigungsfrist besteht nicht. Die Kündigung bedarf der Textform (§ 126b BGB) und kann in der Konsole erklärt werden.
9.3 Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung nach Ziffer 7 bleibt unberührt.
9.4 Nach Vertragsende löschen wir die Läufe, Artefakte und Projektdaten des Kunden innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der Export der Daten, die der Kunde behalten möchte, obliegt ihm vor Vertragsende.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Diese Ziffer gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Widerrufsbelehrung. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — TALDEA GmbH, Tal 44, 80331 München, Deutschland, [support@azhdaya.io] — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigt, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, so erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 4 BGB. Haben wir mit der Leistung begonnen, ohne sie vollständig erbracht zu haben, schulden Sie Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen (§ 357 Abs. 8 BGB).
Muster-Widerrufsformular (Anlage 2 zu Art. 246a § 1 EGBGB)
An TALDEA GmbH, Tal 44, 80331 München, Deutschland, [support@azhdaya.io]: Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (): _______________ Bestellt am ()/erhalten am (): _______________ Name des/der Verbraucher(s): _______________ Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________ Datum: _______________ () Unzutreffendes streichen.
11. Rechte an Inhalten und Ergebnissen
11.1 Sämtliche Rechte an den uns zugänglich gemachten Repository-Inhalten sowie an den erzeugten Testergebnissen und Artefakten verbleiben beim Kunden. Der Kunde räumt uns das einfache, nicht ausschließliche und auf die Vertragslaufzeit beschränkte Recht ein, diese Inhalte zu vervielfältigen, zu speichern und zu verarbeiten, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.
11.2 Sämtliche Rechte am Dienst selbst, einschließlich Konsole, Scheduler und Runner-Images, verbleiben bei uns. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragslaufzeit.
11.3 Wir dürfen aggregierte, anonymisierte Nutzungsstatistiken, die keinen Rückschluss auf den Kunden oder seine Inhalte zulassen, zum Betrieb und zur Verbesserung des Dienstes verwenden.
12. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
12.1 Soweit wir im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, stellt diese Ziffer die nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO erforderliche Vereinbarung dar. Der Kunde ist Verantwortlicher, wir sind Auftragsverarbeiter.
12.2 Gegenstand, Dauer, Art und Zweck. Die Verarbeitung umfasst das Hosten, Ausführen und Speichern der Testsuiten des Kunden und der daraus entstehenden Artefakte für die Dauer des Vertrags.
12.3 Datenkategorien und betroffene Personen. Personenbezogene Daten, die in den Repositories, Testdaten, Logs, Aufzeichnungen und Screenshots des Kunden enthalten sind; betroffen sind Beschäftigte des Kunden, dessen Testnutzer sowie Dritte, die in diesem Material erscheinen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, personenbezogene Produktivdaten nicht ohne Rechtsgrundlage in Testsysteme einzubringen.
12.4 Weisungen. Wir verarbeiten die Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Kunden (Art. 29 DSGVO). Die Nutzung des Dienstes gilt als solche Weisung. Auf eine Weisung, die wir für datenschutzrechtlich unzulässig halten, weisen wir den Kunden hin (Art. 28 Abs. 3 Satz 3 DSGVO).
12.5 Vertraulichkeit. Die zur Verarbeitung befugten Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet (Art. 28 Abs. 3 lit. b DSGVO).
12.6 Sicherheit. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, insbesondere Transportverschlüsselung, Zugriffskontrollen, Trennung der Kundendaten nach Projekten und verschlüsselte Ablage der Repository-Zugriffstoken.
12.7 Unterauftragsverarbeiter. Der Kunde erteilt die allgemeine Genehmigung zur Hinzuziehung von Unterauftragsverarbeitern (Art. 28 Abs. 2 DSGVO). Derzeit eingesetzt: [Hosting-Anbieter], [Rechenzentrumsstandort im EWR]; Stripe Payments Europe Ltd., Irland, für die Zahlungsabwicklung. Beabsichtigte Änderungen teilen wir mindestens vier Wochen im Voraus mit; der Kunde kann aus wichtigem datenschutzrechtlichem Grund widersprechen und, wenn wir dem Widerspruch nicht abhelfen, den Vertrag zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.
12.8 Ort der Verarbeitung. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Soweit die Zahlungsabwicklung eine Übermittlung in ein Drittland umfasst, erfolgt diese auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder von Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
12.9 Unterstützung. Wir unterstützen den Kunden im Rahmen des Zumutbaren bei der Beantwortung von Betroffenenanfragen (Art. 28 Abs. 3 lit. e DSGVO) und bei der Einhaltung der Art. 32 bis 36 DSGVO. Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten melden wir dem Kunden unverzüglich (Art. 33 Abs. 2 DSGVO).
12.10 Löschung und Kontrolle. Nach Vertragsende löschen wir die Daten gemäß Ziffer 9.4. Wir stellen dem Kunden die zum Nachweis der Einhaltung erforderlichen Informationen zur Verfügung und ermöglichen Überprüfungen einschließlich Inspektionen durch den Kunden oder einen von ihm beauftragten Prüfer (Art. 28 Abs. 3 lit. h DSGVO) nach angemessener Vorankündigung zu Geschäftszeiten.
12.11 Für die Verarbeitung der Vertrags- und Kontaktdaten des Kunden, bei der wir Verantwortlicher sind, gilt unsere Datenschutzerklärung.
13. Mängelhaftung
13.1 Auf die entgeltliche Überlassung des Dienstes findet Mietrecht (§§ 535 ff. BGB) Anwendung. Mängel sind unverzüglich in Textform und so zu beschreiben, dass sie nachvollzogen werden können.
13.2 Die verschuldensunabhängige Haftung für bei Vertragsschluss vorhandene Mängel nach § 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB ist ausgeschlossen. An ihre Stelle tritt Ziffer 14.
13.3 Eine nur unerhebliche Beeinträchtigung der Gebrauchstauglichkeit stellt keinen Mangel dar. Verfügbarkeitsangaben nach Ziffer 3.3 sind keine Beschaffenheitsgarantie im Sinne des § 443 BGB, sofern sie nicht ausdrücklich in Textform als solche bezeichnet werden.
14. Haftung
14.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
14.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
14.3 Vorbehaltlich Ziffer 14.1 ist unsere Haftung für einfache Fahrlässigkeit insgesamt auf die in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis vom Kunden gezahlten Entgelte begrenzt, höchstens jedoch auf 10.000 EUR, sofern die gezahlten Entgelte geringer sind.
14.4 Die Haftung für Datenverlust ist auf den Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Datensicherung durch den Kunden angefallen wäre. Der Export von Artefakten, die über die Aufbewahrungsdauer des gebuchten Pakets hinaus erhalten bleiben sollen, obliegt dem Kunden.
14.5 Die Beschränkungen der Ziffern 14.2 bis 14.4 gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
14.6 Für das Paket „Free" gilt ergänzend Ziffer 4.2.
15. Vertraulichkeit
Jede Partei wird die ihr im Rahmen dieses Vertrags zugänglich gemachten vertraulichen Informationen der anderen Partei geheim halten, nur zu Vertragszwecken verwenden und mit derselben Sorgfalt schützen, die sie auf eigene vertrauliche Informationen anwendet, mindestens jedoch mit der verkehrsüblichen Sorgfalt. Diese Pflicht gilt drei Jahre über das Vertragsende hinaus fort. Der gesetzliche Schutz von Geschäftsgeheimnissen nach dem GeschGehG bleibt unberührt.
16. Schlussbestimmungen
16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass ihnen der Schutz zwingender Vorschriften des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird (Art. 6 Abs. 2 Rom I).
16.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand München (§ 38 Abs. 1 ZPO). Wir sind auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
16.3 Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.
16.4 Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).
16.5 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt § 306 Abs. 2 BGB.